Tem 14 dias corridos para devolver a sua encomenda, a partir do dia em que a receber em casa. Guarde a embalagem original com que chegou e certifique-se de que o produto está nas mesmas condições em que o recebeu ;)
Assim que recebermos os artigos no nosso armazém, reembolsaremos o valor da sua compra, que inclui o valor dos produtos + despesas de envio (são as despesas que pagou para que lhe enviássemos para casa).
Os custos da devolução serão por sua conta e o valor será o mesmo que pagou para que lhe enviássemos para casa, dependendo do modo de entrega escolhido: entrega ao pé da rua ou entrega na estadia.
Caso devolvas apenas parte da tua compra, reembolsaremos também a parte proporcional dos custos de envio, mas não a totalidade.
Caso o cliente queira utilizar a sua própria agência de transporte para a devolução (seja Correios, Seur, GLS, DHL...), desconhecemos o valor do reembolso.