We sturen je bestelling naar het adres dat je opgeeft, dus het is belangrijk dat je ervoor zorgt dat je gegevens juist zijn en in het geval van moeilijkheden bij de toegang tot het pand, zoals het ontbreken van een lift, een smalle trap, smalle deuren, de mogelijkheid om via de gevel te komen in plaats van via de trap, enz... moet je ons dit laten weten zodat we hier rekening mee kunnen houden op het moment van levering.
Onze leveringswijze is:
- Bezorging op straat.
Dit is de standaardbezorgingsmethode van KLAST®. Met deze service wordt de bestelling bezorgd op de stoep van het huis of gebouw van de klant. De vervoerder hoeft de bezorging niet in het huis te zetten en hoeft geen afspraak te maken met de klant. De keuze voor dit type vervoer houdt in dat de artikelen op verschillende momenten kunnen worden geleverd en volgens hun beschikbaarheid, indien het gaat om een bestelling met meerdere artikelen.
Voorafgaand aan de bezorging ontvangt de klant een mail met de melding dat de bestelling onderweg is. De pakketservice behoudt zich het recht voor om de bestelling te leveren bij een afhaalpunt als de klant herhaaldelijk niet aanwezig is op het moment van bezorging. Als de bestelling bij een afhaalpunt wordt geleverd, betekent dit niet dat de verzendkosten worden terugbetaald.
BELANGRIJK: Vanwege het grote aantal bestellingen tijdens de uitverkoop, Black Friday of promoties kunnen de levertijden variëren. Onze klantenservice houdt u op de hoogte van de status van uw bestelling, wanneer u daarom vraagt.
Wij leveren niet in het weekend of op feestdagen. Als uw bestelling een verwachte leverdatum op zaterdag of zondag aangeeft, wordt de levering op de volgende werkdag uitgevoerd.
* Geen van onze leveringsmethoden omvat de montage van meubels.