Es ist ganz einfach, nachfolgend erklären wir Ihnen die Schritte, die Sie für den Abschluss Ihrer Bestellung bei uns ausführen müssen:
1. Fügen Sie Produkte zum Warenkorb hinzu: Sobald Sie die gewünschten Artikel gefunden haben, legen Sie sie in den Warenkorb. Dann öffnet sich ein Pop-up-Fenster, das die Zusammenfassung Ihrer Bestellung anzeigt. Möchten Sie weitere Produkte kaufen, klicken Sie auf Weiter einkaufen und wiederholen Sie den Vorgang mit den gewünschten Produkten. Sobald Sie alle Artikel hinzugefügt haben, klicken Sie auf Warenkorb anzeigen.
2. Fügen Sie mehrere Einheiten Ihres Produkts hinzu: Wenn Sie mehr als eine Einheit eines Artikels wünschen, können Sie dies hier tun. Klicken Sie auf die -/+ Zeichen in den Produktbeschreibungen, um die Menge der gewünschten Artikel zu ändern.
3. Fügen Sie Ihren Rabattgutschein hinzu: Haben Sie einen Rabattgutschein, geben Sie ihn im Abschnitt Haben Sie einen Gutschein-Code? ein und klicken Sie auf Anwenden. Falls Ihr Rabattgutschein nicht anwendbar ist, lesen Sie den folgenden Artikel: Ich habe einen Rabattgutschein und möchte ihn einlösen. Klicken Sie nach dem Einlösen auf Zur Kasse gehen.
4. Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein: Als Neukunde müssen Sie nur Ihren Vor- und Nachnamen sowie eine E-Mail-Adresse angeben, an welche wir Ihnen einen Bestätigungslink für Ihr Konto senden. Sie müssen also weder ein Passwort eingeben, noch müssen Sie es jedes Mal neu eingeben, wenn Sie Ihr Kundenkonto aufrufen wollen - mit Klast Home ist alles einfacher!
5. Geben Sie Ihre Lieferadresse ein: Tragen Sie die Versandadresse für Ihre Bestellung ein. Stimmt die Lieferadresse nicht mit der Rechnungsadresse überein, klicken Sie auf Neue Adresse erstellen. Bei Fragen zum Anlegen einer Adresse lesen Sie bitte diesen Artikel: Wie füge ich eine neue Liefer- und Rechnungsadresse hinzu?
6. Wählen Sie die Versandmethode: Wählen Sie die für Sie am besten geeignete Versandart, um Ihre Bestellung problemlos zustellen zu können, und klicken Sie auf Weiter. Im unteren Bereich sehen Sie das voraussichtliche Lieferdatum für jede der Sendungen. Sollten Sie Zweifel haben, welche Versandart Sie wählen sollen, lesen Sie bitte diesen Artikel: Welche Versandmöglichkeiten gibt es?
7. Wählen Sie die Zahlungsmethode: Wählen Sie aus den verfügbaren Zahlungsmethoden, um Ihren Einkauf abzuschließen, und klicken Sie auf Bestellung aufgeben. Sie erhalten automatisch eine Bestätigungsnachricht per E-Mail. Alle Bestellungen werden automatisch angenommen, mit Ausnahme derjenigen, die per Banküberweisung bezahlt werden. In diesem Fall senden wir Ihnen eine E-Mail mit den Zahlungsdaten und beginnen mit der Vorbereitung Ihrer Bestellung, sobald wir den Zahlungseingang bestätigt haben. Wenn Sie diese E-Mail nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Wenn Sie die E-Mail dort nicht finden, schreiben Sie uns bitte über das Formular Den Status meiner Bestellung überprüfen.
8. Weitere Fragen: Wenn Sie konkrete Informationen zu Produkten, Verfügbarkeit usw. wünschen, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice/die Beratung.